Cómo redactar la página perfecta de “Quiénes somos” para tu web
Por qué incluir una página «Quiénes somos» en tu página web o tienda online
Una buena página «Quiénes somos» cumple varias funciones clave:
- Proporciona información valiosa: Ayuda a los visitantes a comprender mejor quién eres, qué haces y cómo llegaste hasta aquí.
- Crea confianza: Especialmente importante si vendes productos o servicios en línea. Mostrar transparencia y autenticidad puede marcar la diferencia entre una venta y un usuario que abandona tu sitio.
- Conecta con tu público: Es una oportunidad para contar tu historia, mostrar los valores que te guían y destacar al equipo humano detrás de la marca.
- Mejora la experiencia del usuario: Al incluir detalles de contacto y enlaces a otras secciones relevantes, facilitas la navegación y la interacción con tu página.
Si miras tus datos de Google Analytics, casi seguro que encontrarás que tu página Quiénes somos es la segunda página que más tráfico recibe de tus potenciales clientes.
Pero además, el concepto EEAT ( Expertise, Experience, Autorithy, Trustivity ) es cada más importante para Google y los motores de búsqueda de Inteligencia Artificial, y una buena página de Quienes Somos y Otra de Equipo te ayudarán a mejorar este cconcepto.
Ver Cómo actuará Google frente a IA. Mejora tu EEAT, por si acaso.
Cómo hacer una página Quienes somos más atractiva
No existe una receta secreta para crear la página perfecta de Quiénes somos. Esta debe ser tan única como tu marca, tus productos y tu historia. Pero existen algunos elementos que debes poner en ella para conectar con tus clientes, construir confianza y generar conversiones.
Si tenemos claro nuestro modelo de negocio, ¿por qué nos cuesta tanto redactar el apartado de “quienes somos” de nuestra web corporativa?.
Esta es una de las dificultades con las que muchas empresas se encuentran y no siempre se encuentra la fórmula correcta para dejar solventado este apartado.
En las siguientes líneas vamos a explicarte cómo puedes hacer una página sobre los origines, los valores, la misión, el equipo, los clientes,… de tu empresa de forma esquematizada. A ver si te ayuda a crear una página Quienes Somos atractiva y aporte valor a tu empresa, ayudando a convencer a tus clientes que pueden confiar en vosotros.
Elementos básicos de una página «Quiénes somos»
Como te decía anteriormente, no existe una receta universal, pero según nuestra experiencia una página «Quiénes somos» efectiva debería incluir los siguientes elementos:
1. Introducción. Un breve resumen de tu negocio, su misión y su propósito. Por ejemplo:
«Somos una marca de moda joven y fresca, con un enfoque en la calidad y el diseño. Nuestra misión es ofrecer ropa que inspire a las personas a sentirse seguras de sí mismas.»
2. Historia. Cuéntale a tu público cómo empezaste, tus hitos importantes y cómo has evolucionado. Ejemplo:
«Nuestra marca fue fundada hace 5 años por un grupo de amigos apasionados por la moda. Empezamos vendiendo ropa vintage, pero pronto decidimos diseñar nuestras propias piezas. Hoy, ofrecemos ropa única que refleja nuestra esencia.»
3. Valores. Comparte los principios y creencias que guían tu trabajo. Por ejemplo:
«Valoramos la creatividad, la calidad y la sostenibilidad. Trabajamos con proveedores locales y usamos materiales orgánicos para minimizar nuestro impacto ambiental.»
4. Equipo. Presenta a las personas detrás de tu negocio con fotos, nombres y una breve descripción. Esto humaniza tu marca y genera confianza.
«Nuestro equipo está compuesto por emprendedores apasionados. Cada uno aporta una perspectiva única al diseño y producción de nuestra ropa.»
5. Misión y visión. Explica claramente qué buscas lograr y cómo planeas hacerlo:
«Nuestra misión es ofrecer ropa de calidad que inspire seguridad. Nuestra visión es ser una marca líder en moda sostenible.»
6. Testimonios. Incluye opiniones de clientes satisfechos. Esto refuerza la confianza de los visitantes.
«‘La calidad de la ropa es excepcional. Me encanta apoyar una marca sostenible como esta.’ – María L., Madrid.»
7. Información de contacto. Facilita que los visitantes te encuentren:
«Puedes contactarnos a través de nuestro correo [info@seoinhouse.es], teléfono [+34 653 030 694] o en nuestras redes sociales.»
8. Enlaces a productos populares. Aprovecha esta sección para destacar tus productos estrella y facilitar las compras.
«¡Descubre nuestras prendas más vendidas este invierno [enlace]!»
Ideas para tu «Quiénes somos»
Grandes empresas como Uber, Wag y HubSpot han demostrado que una página «Quiénes somos» bien diseñada puede marcar una gran diferencia. Desde un diseño sencillo con imágenes y llamadas a la acción, hasta videos del CEO explicando la visión de la empresa, hay muchas formas de inspirarte.
La página «Sobre nosotros» de HubSpot comienza con su misión y fluye directamente hacia la historia de la empresa. Además, esta página presenta un vídeo del director general que habla de sus interacciones iniciales con el fundador de Hubspot y de su visión de la empresa de cara al futuro.
Al incluir un vídeo, HubSpot atrae a los posibles clientes en un nuevo medio que pueden estar ansiosos por consumir.
La página sobre nosotros de Mr.wonderfull con una imagen principal del equipo nos guía a través d sus historia, sus tiendas, las colaboraciones, … Se trata de un enfoque sencillo que ofrece al consumidor todo lo que necesita para comprender los aspectos básicos de la empresa.
Si necesitas más ideas, plataformas como Canva ofrecen un montón de plantillas visuales que pueden ayudarte a estructurar esta página clave.
Conclusión
8 recomendaciones para escribir tu página «quienes somos»
Aquí te damos 8 recomendaciones para que puedas definirte igual de bien fuera y dentro de Internet.
- Antes de definirte a ti, define a tu público. De esta manera, lograrás ponerte en la piel de alguien que llega por primera vez a tu página y quiere saber si podéis resolver alguno de sus problemas. Refleja entonces en qué sois fuertes, de qué estáis orgullosos de trabajar y qué opinan alguno de los clientes con los que ya tienes relación. Qué la gente tenga referencias de terceros que hablen de ti, siempre es positivo.
- No abuses de bloques de texto demasiado largos. La esencia del “quienes somos” reside en saber cómo comunicar en pocas palabras lo que eres, por qué haces lo que haces y cómo te gusta hacerlo.
- Deja claro dónde estas. Escribe tu dirección completa, de esta tu público, percibirá que es una empresa fiable ya establecida en un sitio.
- Muestra a tu equipo. Todos y cada uno de los integrantes de tu empresa son importantes para su crecimiento y desarrollo, que un posible cliente pueda ponerle cara a las personas que trabajarán para él, genera confianza.
- Mejor un cuento que una larga historia. Sé breve explicando la cronología de tu empresa. Es bueno que el público conozca de dónde venimos, pero no hace falta remontarse a tiempos inmemoriales. Una buena cronología se centra en 3 periodos clave los cuales han sido decisivos para tu negocio.
- Objetivos, misión y valores. Explicando qué es lo que nos motiva y en qué creemos, dejará claro a todo aquel que entre en nuestro site cual es nuestro compromiso como empresa y por lo que trabajamos duro día a día.
- Incluye un formulario de contacto para que se pongan en contacto contigo. Mostrarás estar abierto al diálogo y darás paso a la comunicación.
- Por último, enlaza tus redes sociales para que te conozcan más a fondo y desde otro punto de vista mucho más informal y desenfadado.
La página «Quiénes somos» no solo cuenta tu historia, sino que también establece la base para una relación de confianza con tus clientes.
Nuestro consejo es que dediques tiempo a crear una sección única que refleje la esencia de tu marca y verás cómo mejora la experiencia de tus visitantes y tus resultados comerciales.
Definir el “quienes somos” requiere de una reflexión previa bastante exhaustiva para poder sintetizar en una sola página toda la historia de una empresa.
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